Overzicht veranderingen per locatie

Winkel Sliedrecht (FSW)

  • Sliedrecht blijft een FSW
  • De FSW Sliedrecht & Gorinchem worden samengevoegd
  • Versterken positie van de FSW in krachtige Univé omgeving!
  • Inzet voorkomen & beperken
  • Univé Café
  • Verbouwen winkel (verplaatsen ingang)

» Zichtbaarheid

» Langs drukke route (inspelen op reiziger!)

» Hypotheken op de kaart

» Ondernemersomgeving

  • Doorgroei locatie voor adviseurs

» Ontwikkelstappen mogelijk


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 20.290
Brand premie: € 3.607.507
Provisie schade: € 1.123.134
Bezoekers p.w.: 23 + 2 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 13.000 klanten

6.500 derden polissen

vergroening mogelijk

Winkel Gorinchem

  • De winkel sluiten (tijdstip nader te bepalen)
  • Werkgebied samenvoegen met Sliedrecht
  • Stoppen met RegioBank

» 218 RB klanten daarvan 109 Univé klant

» Provisie € 5.500,-

Winkel Dordrecht

  • De winkel Dordrecht blijft LSW
  • Focus op afspraken
  • Service m.b.t. bestaande portefeuille


Indien succesvol op de FSW’s

  • Touchscreen in winkel (optie)

» Wizard voor verzekering (starten)

» Optie om af te sluiten te mailen

» Schademelden

» Bij niet gebruik tips m.b.t.

• Voorkomen & beperken

• Hypotheken


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 15.702
Brand premie: € 1.322.885
Provisie schade: € 704.890
Bezoekers p.w.: 30 + 1,25 afspr

Groei:

Klantwaarde: ca. 9.000 klanten

5.000 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Werkendam

  • De winkel Werkendam is LSW
  • Profilering van winkel op gebied van hypotheken
  • Service en behoud
  • Volledig inzetten op vergroening van de portefeuille
  • Touchscreen in winkel

» Wizard voor verzekering (starten)
» Optie om af te sluiten te mailen
» Schademelden
» Bij niet gebruik tips m.b.t.

• Voorkomen & beperken

• Hypotheken

Argumenten om te blijven:

  1. Kapitaal in portefeuille van Verhagen
  2. Hypotheekportefeuille
  3. Loyaliteit klanten

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 3.637

Brand premie: € 250.562

Provisie schade: € 116.451

Bezoekers p.w.: 20 + 0 afspr

Groei:

Klantwaarde: ca. 3.000 klanten

7.068 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Eindhoven (FSW)

  • Winkel Veldhoven her-allocatie naar Eindhoven (Q2)

» Naar voorbeeld FSW Utrecht

» Afloop huurcontract Veldhoven 1-7

  • Versterken positie van de FSW in groei gebied!
  • Univé Café….?
  • Sponsorschap PSV en Brabantsport benutten
  • Netwerken!
  • Inzet voorkomen & beperken?
  • Doorgroei locatie voor adviseurs

» Ontwikkelstappen mogelijk


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 20.311
Brand premie: € 725.021
Provisie schade: € 508.089
Bezoekers p.w.: 12 + 1,63 afspr

Groei:

Klantwaarde: ca 10.000 klanten

6.700 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Breda

  • De winkel Breda blijft LSW
  • Breder dekkingsgebied i.v.m. 15 km om postcode
  • Her-allocatie winkel
  • Touchscreen in winkel

» Wizard voor verzekering
» Optie om af te sluiten te mailen
» Schademelden
» Bij niet gebruik tips m.b.t.

• Voorkomen & beperken

• Hypotheken


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 16.499
Brand premie: € 937.596
Provisie schade: € 569.979
Bezoekers p.w.: 16 + 2 afspr

Groei:

Klantwaarde: ca. 10.000 klanten

6.600 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Rosmalen

  • De winkel sluiten
  • Moment is afhankelijk van einddatum huurcontract

Inzet van Local hero

  • Postcodegebied 5241 (straal 15 km)
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 9.530

Brand premie: € 503.000

Provisie schade: € 297.000

Groei:

Klantwaarde: ca. 4.000 klanten

2.468 derden polissen

Vergroening mogelijk

Local Hero Tilburg

  • Postcodegebied 5044 & Tilburg (straal 15 km)
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 12.245

Brand premie: € 374.585

Provisie schade: € 292.752

Groei:

Klantwaarde : ca 6.000 klanten

5.203 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Zeeland

  • De winkel Zeeland is LSW

» Werken aan uitstraling

  • Richten op groei, derden portefeuille overgenomen

» Brouwer portefeuille

Argumenten om te blijven:

  1. Kapitaal in portefeuille van Brouwer
  2. Loyaliteit klanten

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 8.600
Brand premie: € 688.000
Provisie schade: € 276.000
Bezoekers p.w.: 15 + 1,5 afspr

Groei:

Klantwaarde: ca. 4.800 klanten

4.100 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Utrecht (FSW)

  • Winkel Zeist verhuizen naar Oost-Utrecht
  • Winkel Leidsche Rijn verhuizen naar Oost-Utrecht
  • Samenvoegen en openen nieuwe FSW aan de Oostkant van
    Utrecht (Q2)

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 26.974
Brand premie: € 1.436.876
Provisie schade: € 803.873
Bezoekers p.w.: 45 + 4 afspr

Groei:

Klantwaarde: 13.000 klanten

8.685 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Eemnes

Mogelijk her-allocatie van werkgebied Eemnes naar Amersfoort

  • Uitruil werkgebied Eemnes versus Amersfoort
  • Verkoop van portefeuille
  • Sluiten winkel, werkgebied blijft bij UZN
  • Stoppen met RegioBank

» 280 RegioBank klanten

• waarvan 100 Univé klant zijn (met 450 polissen)

» 13.000 provisie


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 5.500

Brand premie: € 644.000

Provisie schade: € 264.000

Bezoekers p.w.: 38 + 3 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 3.600 klanten

1.000 derden polissen

Winkel Leusden (Amersfoort)

  • Leusden blijft LSW
  • Mogelijk her-allocatie naar Amersfoort
  • Tevens bediening voor (beperkt) deel klanten Zeist


Her-allocatie is afhankelijk van de mogelijkheid tot uitruil Eemnes

met Univé Dichtbij



KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 12.000

Brand premie: € 1.288.954

Provisie schade: € 527.940

Bezoekers p.w.: 33 + 5 afspr.

Groei:

Klantwaarde: 8.000 klanten

2.900 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Oudewater

  • De winkel Oudewater blijft LSW
  • Richten op service en behoud
  • Vergroenen en bewerken potentiële klanten vanuit klantwaardemodel

Argumenten om te blijven:

  1. Kapitaal in portefeuille van Meesters
  2. Hypotheekportefeuille
  3. Loyaliteit klanten

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 5.800

Brand premie: € 777.000

Provisie schade: € 274.000

Bezoekers p.w.: 30 + 2 afspr.

Groei:

Klantwaarde : ca 4.000 klanten

2.900 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Venlo (FSW)

  • Venlo blijft een FSW (straal 25 km om winkel)
  • Versterken positie Univé & de FSW
  • Inzet brandcampagne
  • Vergroening mogelijk
  • Andere klantbenadering dan andere regio’s
  • Focus nieuwe klanten en potentie klantwaardemodel
  • Gezamenlijke marketing t.b.v. instroom in klantpiramide

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 8.975

Brand premie: € 414.600

Provisie schade: € 250.000

Bezoekers p.w.: 28 + 3 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca 4.000 klanten

2.800 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Tiel (FSW)

  • De nieuwe winkel Tiel wordt FSW
  • Geldermalsen en Druten (t.b.v. Outbound) samenvoegen
  • Commerciële benadering kantoor Druten
  • Versterken positie van Univé!
  • Inzet voorkomen & beperken
  • Nieuwe winkellocatie zoeken

» Naar voorbeeld Utrecht

  • Doorgroei locatie voor adviseurs

» Ontwikkelstappen mogelijk


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 14.772
Brand premie: € 1.683.104
Provisie schade: € 701.184
Bezoekers p.w.: 37 + 5 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 9.000 klanten

4.100 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Geldermalsen

  • De winkel Geldermalsen sluiten en verhuizen naar nieuwe
    FSW Tiel

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 9.607
Brand premie: € 1.326.741
Provisie schade: € 501.689
Bezoekers p.w.: 20 + 4 afspr.

Groei:

Klantwaarde : ca. 7.000 klanten

2.722 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Druten

  • De winkel Druten wordt Hypotheekwinkel
  • Duidelijke profilering Univé Hypotheken
  • RegioBank behouden, 1 adviseur + marketing
  • Servicepunt voor bestaande portefeuille
  • Touchscreen in winkel

» Wizard voor verzekering
» Optie om af te sluiten te mailen
» Schademelden
» Bij niet gebruik tips m.b.t.

• Voorkomen & beperken

• Hypotheken


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 2.155
Brand premie: € 278.225
Provisie schade: € 111.495
Provisie RegioBank: € 16.000
Bezoekers p.w.: 17 + 1 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 1.400 klanten

697 derden polissen

Local Hero Zuid-Limburg

  • Postcodegebied 6330 (straal 15 km)
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 15.695

Brand premie: € 606.632

Provisie schade: € 428.541

Groei:

Klantwaarde: ca. 7.000 klanten

4.470 derden polissen

Vergroening mogelijk

Local Hero Roermond

  • Postcodegebied 6051 (straal 15 km)
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 4.961

Brand premie: € 222.011

Provisie schade: € 150.795

Groei:

Klantwaarde: ca. 2.500 klanten

1.390 derden polissen

Beperkt vergroening mogelijk

Local Hero Weert

  • Inzet van Local hero
  • Postcodegebied 6006 (straal 25 km)
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 8.050

Brand premie: € 361.910

Provisie schade: € 229.587

Groei:

Klantwaarde: ca. 4.000 klanten

2.150 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Wouw (FSW)

  • De winkel in Wouw blijft een FSW
  • Versterken positie van de FSW in krachtige Univé omgeving!

» Klantwaarde ca. 10.000 klanten

• Afspraak in straal van 15 km mogelijk op de winkel

» Richten op behoud

  • Inzet voorkomen & beperken
  • Doorgroei locatie voor adviseurs

» Klantwaarde ca. 10.000 klanten

  • RegioBank behouden, 1 adviseur + marketing

» 770 RegioBank klanten, waarvan 340 Univé klanten

• 1.300 polissen, 52.000 provisie


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 14.700
Brand premie: € 1.777.300
Provisie schade: € 840.000
Bezoekers p.w.: 37 inloop

+ 3 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 10.000 klanten

3.900 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Terneuzen

  • De winkel Terneuzen blijft LSW
  • Breder dekkingsgebied i.v.m. 35 km om postcode

» Regio Cadzand is donkergroen, mogelijkheden hier onderzoeken

  • Portefeuille overgenomen

» Richten vergroenen bewerken potentiële klanten vanuit klantwaardemodel

  • RegioBank behouden, 1 adviseur + marketing

» 1.200 RegioBank klanten, waarvan 815 Univé klanten

• 100 polissen, 66.000 provisie

» Richten vergroenen bewerken potentiële klanten

Argumenten om te blijven:

  1. Kapitaal in portefeuille van Buijze
  2. Hypotheekportefeuille
  3. Loyaliteit klanten

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten:5.700
Brand premie :€ 654.000
Provisie schade :€ 145.000
Bezoekers p.w.:35 + 2 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 3.000 klanten

7.400 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Middelburg

  • De winkel Middelburg blijft LSW
  • Breder dekkingsgebied > 35 km om winkel

» Regio Kapelle is donkergroen, groeimogelijkheden onderzoeken

» 2020 -> Her-allocatie winkel of inzet Local Hero


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 6.245

Brand premie: € 307.292

Provisie schade: € 188.815

Bezoekers p.w.: 6 + 1 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 3.000 klanten

2.200 derden polissen

Kleine vergroening mogelijk

Winkel Hellevoetsluis

  • De winkel Hellevoetsluis blijft LSW
  • Potentieel op de eilanden

» Op termijn mogelijk inzet Local Hero

  • Stoppen met RegioBank

» 98 Univé klanten (extra aandacht geven)
» Provisie € 10.750


KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 8.400
Brand premie: € 466.000
Provisie schade: € 334.225
Bezoekers p.w.: 19 + 3 afspr.

Groei:

Klantwaarde: ca. 4.700 klanten

2.870 derden polissen

Vergroening mogelijk

Winkel Barendrecht

  • De winkel sluiten Q1
  • Inzet van Local Hero
  • Efficiënte inzet digitale toepassingen
  • Inzet online advies
  • Netwerken!

KENGETALLEN

Actuele informatie:

Actieve klanten: 10.934

Brand premie: € 382.739

Provisie schade: € 357.320

Groei:

Klantwaarde : ca 5.000 klanten

3.700 derden polissen

Vergroening mogelijk

Samenvatting

» Totaal aantal winkels: 15 (6x FSW, 9x LSW)
» Sluiten: 8
» Toevoegen: 1 hypotheekwinkel
» Openen: 2
» Her-alloceren: 3 (Breda, Veldhoven en Leusden)
» Local Hero’s: 6
» RegioBank:

• Stoppen: 3

• Doorgaan: 3