Het nieuwe Winkellandschap
Van 21 naar 16 winkels

Van 5 naar 6 FSW's

Van 2 naar 6 Local Hero's

Van 6 naar 3 RegioBanken
als shop-in-shop

Full Service Winkel (FSW):
- Advies gericht op particulier, hypotheekadvies en zzp
- Voorkomen, beperken (bundels)
- Klant Support
Lokale Service Winkel (LSW):
- Advies gericht op particulier en zzp
- Hypotheek- levenadvies op afspraak
- Voorkomen, beperken (bundels)
Flexibele aanwezigheid:
- Local Hero’s
- Shop-in-shop
- Pop-up stores


