Gestandaardiseerde werkprocessen

Maximale efficiëntie, maatwerk alleen waar nodig

Per zakelijke doelgroep kiezen we voor gestandaardiseerde transparante processen en een uniforme werkwijze, waarbij maximale efficiency het uitgangspunt is. Alleen zo besteden we zoveel mogelijk tijd aan klanten en zo min mogelijk tijd aan overhead, en zullen we in staat zijn de gestelde normen te halen. We zetten ze hierbij schematisch op een rijtje.

Nieuwe werkprocessen

Nieuw werkproces outbound:
team Klein Zakelijk/Agro

Nieuw werkproces inbound telefoon:
team Klein Zakelijk/Agro

Nieuw werkproces inbound mail: team Klein Zakelijk/Agro

Nieuw werkproces outbound:
team Groot Zakelijk/Agro

Nieuw werkproces inbound telefoon:
team Groot Zakelijk/Agro

Nieuw werkproces inbound mail: team Groot Zakelijk/Agro